Ochrana údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Veľmi nás teší váš záujem o našu spoločnosť. Ochrana údajov je pre vedenie Apartmani Filipovic obzvlášť dôležitá. Používanie webovej stránky Apartmani Filipovic je vo všeobecnosti možné bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov. Ak si však dotknutá osoba želá využívať špeciálne služby poskytované našou spoločnosťou prostredníctvom našej webovej stránky, môže byť spracovanie osobných údajov nevyhnutné. Ak je spracovanie osobných údajov nevyhnutné a neexistuje na to žiadny právny základ, vo všeobecnosti získame súhlas dotknutej osoby.

Spracovanie osobných údajov, ako je meno, adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo dotknutej osoby, bude vždy v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a v súlade s predpismi o ochrane údajov platnými v danej krajine, ktoré sa vzťahujú na Apartmani Filipovic. Týmto vyhlásením o ochrane údajov by naša spoločnosť rada informovala verejnosť o povahe, rozsahu a účele osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame a spracovávame. Dotknuté osoby sú ďalej prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane údajov informované o svojich právach.

Spoločnosť Apartmani Filipovic ako prevádzkovateľ zaviedla množstvo technických a organizačných opatrení na zabezpečenie čo najúplnejšej ochrany osobných údajov spracovávaných prostredníctvom tejto webovej stránky. Prenosy údajov cez internet však v zásade môžu mať bezpečnostné medzery, takže nemožno zaručiť absolútnu ochranu. Z tohto dôvodu nám môže každá dotknutá osoba poskytnúť osobné údaje alternatívnymi spôsobmi, napríklad telefonicky.

1. Definície

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Apartmani Filipovic sú založené na terminológii, ktorú používa európsky zákonodarca pri prijímaní všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Naše zásady ochrany osobných údajov majú byť ľahko čitateľné a zrozumiteľné pre verejnosť, ako aj pre našich zákazníkov a obchodných partnerov. Aby sme to zabezpečili, radi by sme vopred vysvetlili použité pojmy.

V týchto zásadách ochrany osobných údajov používame okrem iného nasledujúce pojmy:

a) osobné údaje
Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo na jeden či viac faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
b) dotknutá osoba
Dotknutá osoba je akákoľvek identifikovaná alebo identifikovateľná fyzická osoba, ktorej osobné údaje prevádzkovateľ spracúva.
c) Spracovanie
Spracovanie je akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo so súbormi osobných údajov, ktoré sa vykonávajú automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírením alebo iným sprístupnením, zosúladenie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.
d) Obmedzenie spracovania
Obmedzenie spracovania je označenie uložených osobných údajov s cieľom obmedziť ich budúce spracovanie.
e) Profilovanie
Profilovanie je akákoľvek forma automatizovaného spracovania osobných údajov, ktorá spočíva v použití osobných údajov na hodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predpovedanie aspektov týkajúcich sa pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu tejto fyzickej osoby.
f) Pseudonymizácia
Pseudonymizácia je spracovanie osobných údajov takým spôsobom, že osobné údaje už nemožno priradiť ku konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií, za predpokladu, že tieto dodatočné informácie sa uchovávajú oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje nepriraďovali ku identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
g) Prevádzkovateľ alebo osoba zodpovedná za spracovanie
Prevádzkovateľ alebo prevádzkovateľ zodpovedný za spracovanie je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov. Ak účely a prostriedky takéhoto spracovania určuje právo Únie alebo členského štátu, prevádzkovateľa alebo konkrétne kritériá na jeho určenie môže ustanoviť právo Únie alebo členského štátu.
h) Spracovateľ
Spracovateľ je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
i) Príjemca
Príjemca je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sú osobné údaje poskytnuté, či už ide o tretiu stranu alebo nie. Verejné orgány, ktoré môžu prijímať osobné údaje v rámci konkrétneho vyšetrovania v súlade s právom Únie alebo členského štátu, sa však za príjemcov nepovažujú.
j) Tretia strana
Tretia strana je fyzická alebo právnická osoba, verejný orgán, agentúra alebo subjekt iný ako dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ a osoby oprávnené spracúvať osobné údaje pod priamou pôsobnosťou prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa.
k) Súhlas
Súhlas je akýkoľvek slobodne udelený, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby, ktorým vyhlásením alebo jasným potvrdzujúcim úkonom vyjadruje súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú.

2. Meno a adresa prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov, iných zákonov o ochrane údajov platných v členských štátoch Európskej únie a iných ustanovení týkajúcich sa ochrany údajov je:

Apartmány Filipović

Pekica obor 4

21334 Gradac

Chorvátsko

Telefón: 024519191424

E-mail: filipovic_nadine@online.de

Webová stránka: www.apartmani-filipovic.de/

3. Súbory cookie

Webová stránka Apartmani Filipovic používa súbory cookie. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré sa ukladajú do počítačového systému prostredníctvom internetového prehliadača.

Súbory cookie používajú mnohé webové stránky a servery. Mnohé súbory cookie obsahujú takzvané ID súboru cookie. ID súboru cookie je jedinečný identifikátor súboru cookie. Pozostáva z reťazca znakov, ktorý umožňuje webovým stránkam a serverom priradiť konkrétny internetový prehliadač, v ktorom bol súbor cookie uložený. To umožňuje navštíveným webovým stránkam a serverom rozlíšiť individuálny prehliadač dotknutej osoby od iných internetových prehliadačov, ktoré obsahujú iné súbory cookie. Konkrétny internetový prehliadač je možné rozpoznať a identifikovať pomocou jedinečného ID súboru cookie.

Prostredníctvom používania súborov cookie môžu Apartmani Filipovic poskytnúť používateľom tejto webovej stránky užívateľsky prívetivejšie služby, ktoré by bez nastavenia súborov cookie neboli možné.

Súbory cookie nám umožňujú optimalizovať informácie a ponuky na našej webovej stránke pre používateľa. Ako už bolo spomenuté, súbory cookie nám umožňujú rozpoznať používateľov našej webovej stránky. Účelom tohto rozpoznania je uľahčiť používateľom používanie našej webovej stránky. Napríklad používateľ webovej stránky, ktorá používa súbory cookie, nemusí zadávať svoje prihlasovacie údaje pri každej návšteve webovej stránky, pretože to robí webová stránka a súbor cookie uložený v počítačovom systéme používateľa. Ďalším príkladom je súbor cookie pre nákupný košík v internetovom obchode. Internetový obchod používa súbor cookie na zapamätanie si položiek, ktoré zákazník vložil do virtuálneho nákupného košíka.

Dotknutá osoba môže kedykoľvek zabrániť ukladaniu súborov cookie prostredníctvom našej webovej stránky vykonaním príslušných nastavení v používanom internetovom prehliadači, čím natrvalo zamietne ukladanie súborov cookie. Okrem toho je možné už nastavené súbory cookie kedykoľvek vymazať pomocou internetového prehliadača alebo iných softvérových programov. Toto je možné vo všetkých bežných internetových prehliadačoch. Ak dotknutá osoba deaktivuje ukladanie súborov cookie v používanom internetovom prehliadači, nemusia byť všetky funkcie našej webovej stránky plne dostupné.

4. Zber všeobecných údajov a informácií

Webová stránka Apartmani Filipovic zhromažďuje sériu všeobecných údajov a informácií vždy, keď na webovú stránku pristupuje dotknutá osoba alebo automatizovaný systém. Tieto všeobecné údaje a informácie sa ukladajú do protokolových súborov servera. Zhromažďujú sa (1) použité typy a verzie prehliadačov, (2) operačný systém používaný prístupovým systémom, (3) webová stránka, z ktorej prístupový systém prechádza na našu webovú stránku (tzv. referrery), (4) podwebové stránky prístupné prostredníctvom prístupového systému na našej webovej stránke, (5) dátum a čas prístupu na webovú stránku, (6) adresa internetového protokolu (IP adresa), (7) poskytovateľ internetových služieb prístupového systému a (8) ďalšie podobné údaje a informácie, ktoré slúžia na odvrátenie nebezpečenstva v prípade útokov na naše informačné systémy.

Pri použití týchto všeobecných údajov a informácií spoločnosť Apartmani Filipovic nevyvodzuje žiadne závery o dotknutej osobe. Tieto informácie sú skôr potrebné na (1) správne zobrazovanie obsahu našej webovej stránky, (2) optimalizáciu obsahu našej webovej stránky a jej reklamy, (3) zabezpečenie dlhodobej funkčnosti našich informačných technologických systémov a webovej technológie a (4) poskytnutie informácií orgánom činným v trestnom konaní potrebných na trestné stíhanie v prípade kybernetického útoku. Spoločnosť Apartmani Filipovic preto tieto anonymne zhromaždené údaje a informácie vyhodnocuje štatisticky aj s cieľom zvýšiť ochranu a bezpečnosť údajov v našej spoločnosti, aby sme v konečnom dôsledku zabezpečili optimálnu úroveň ochrany osobných údajov, ktoré spracovávame. Anonymné údaje v protokolových súboroch servera sú uchovávané oddelene od všetkých osobných údajov poskytnutých dotknutou osobou.

5. Registrácia na našej webovej stránke

Dotknutá osoba má možnosť zaregistrovať sa na webovej stránke prevádzkovateľa poskytnutím osobných údajov. Osobné údaje, ktoré sa prevádzkovateľovi v tomto procese prenášajú, sú určené vstupnou maskou použitou pri registrácii. Osobné údaje zadané dotknutou osobou sa zhromažďujú a uchovávajú výlučne na interné použitie prevádzkovateľa a na jeho vlastné účely. Prevádzkovateľ môže zabezpečiť prenos údajov jednému alebo viacerým spracovateľom, napríklad poskytovateľovi balíkových služieb, ktorí budú osobné údaje tiež používať výlučne na interné použitie pripísateľné prevádzkovateľovi.

Registráciou na webovej stránke prevádzkovateľa sa ukladá aj IP adresa pridelená dotknutej osobe poskytovateľom internetových služieb (ISP), dátum a čas registrácie. Tieto údaje sa ukladajú, pretože je to jediný spôsob, ako zabrániť zneužitiu našich služieb a v prípade potreby umožniť vyšetrovanie spáchaných trestných činov. Uchovávanie týchto údajov je preto nevyhnutné na ochranu prevádzkovateľa. Vo všeobecnosti sa tieto údaje neposkytujú tretím stranám, pokiaľ na to neexistuje zákonná povinnosť alebo prenos neslúži na účely trestného stíhania.

Registrácia dotknutej osoby s dobrovoľným poskytnutím osobných údajov umožňuje prevádzkovateľovi ponúkať dotknutej osobe obsah alebo služby, ktoré vzhľadom na svoju povahu môžu byť ponúkané iba registrovaným používateľom. Registrované osoby môžu kedykoľvek zmeniť osobné údaje poskytnuté pri registrácii alebo ich úplne vymazať z databázy prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ poskytne každej dotknutej osobe na jej žiadosť kedykoľvek informácie o tom, aké osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, sú uchovávané. Okrem toho prevádzkovateľ na žiadosť alebo oznámenie dotknutej osoby osobné údaje opraví alebo vymaže, pokiaľ zákon nevyžaduje inak. V tejto súvislosti sú dotknutej osobe k dispozícii všetci zamestnanci prevádzkovateľa ako kontaktné osoby.

6. Prihlásenie sa na odber nášho newslettera

Na webovej stránke Apartmani Filipovic majú používatelia možnosť prihlásiť sa na odber noviniek našej spoločnosti. Vstupný formulár použitý na tento účel určuje, ktoré osobné údaje sa pri prihlásení na odber noviniek prenášajú prevádzkovateľovi.

Apartmani Filipovic pravidelne informujú svojich zákazníkov a obchodných partnerov o ponukách spoločnosti prostredníctvom newslettera. Dotknutá osoba môže náš firemný newsletter dostávať vo všeobecnosti iba vtedy, ak (1) má platnú e-mailovú adresu a (2) sa zaregistruje na odber newslettera. Z právnych dôvodov bude na e-mailovú adresu, ktorú dotknutá osoba zadala prvýkrát na doručovanie newslettera, zaslaný potvrdzovací e-mail s použitím postupu dvojitého prihlásenia. Tento potvrdzovací e-mail slúži na overenie, či vlastník e-mailovej adresy ako dotknutá osoba súhlasil s prijímaním newslettera.

Pri registrácii na odber noviniek ukladáme aj IP adresu pridelenú poskytovateľom internetových služieb (ISP) počítačovému systému používanému dotknutou osobou v čase registrácie, ako aj dátum a čas registrácie. Zber týchto údajov je nevyhnutný na to, aby bolo možné neskôr vysledovať (prípadné) zneužitie e-mailovej adresy dotknutej osoby, a preto slúži na právnu ochranu prevádzkovateľa.

Osobné údaje zhromaždené pri registrácii na odber noviniek budú použité výlučne na zasielanie nášho newslettera. Okrem toho môžu byť odberatelia newslettera informovaní e-mailom, ak je to potrebné na prevádzku služby newslettera alebo súvisiacej registrácie, ako by to mohlo nastať v prípade zmien v ponuke newslettera alebo zmien technických okolností. Osobné údaje zhromaždené v rámci služby newslettera nebudú poskytnuté tretím stranám. Dotknutá osoba môže kedykoľvek zrušiť odber nášho newslettera. Súhlas s uchovávaním osobných údajov, ktorý nám dotknutá osoba poskytla na zasielanie newslettera, môže kedykoľvek odvolať. V každom newsletteri sa nachádza zodpovedajúci odkaz na odvolanie súhlasu. Okrem toho je možné kedykoľvek sa odhlásiť z odberu newslettera priamo na webovej stránke prevádzkovateľa alebo to prevádzkovateľovi oznámiť iným spôsobom.

7. Sledovanie newslettera

Newslettery spoločnosti Apartmani Filipovic obsahujú tzv. sledovacie pixely. Sledovací pixel je miniatúrna grafika vložená do e-mailov odoslaných vo formáte HTML, ktorá umožňuje zaznamenávanie a analýzu protokolových súborov. To umožňuje štatistické vyhodnotenie úspechu alebo neúspechu online marketingových kampaní. Pomocou vloženého sledovacieho pixelu dokáže spoločnosť Apartmani Filipovic určiť, či a kedy dotknutá osoba otvorila e-mail a ktoré odkazy v e-maile dotknutá osoba navštívila.

Takéto osobné údaje zhromaždené prostredníctvom sledovacích pixelov obsiahnutých v newsletteroch prevádzkovateľ ukladá a vyhodnocuje s cieľom optimalizovať doručovanie newsletterov a lepšie prispôsobiť obsah budúcich newsletterov záujmom dotknutej osoby. Tieto osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám. Dotknuté osoby majú právo kedykoľvek odvolať samostatné vyhlásenie o súhlase udelené prostredníctvom postupu dvojitého súhlasu. Po odvolaní tieto osobné údaje prevádzkovateľ vymaže. Apartmani Filipovic automaticky interpretuje odhlásenie z odberu newslettera ako odvolanie.

8. Možnosti kontaktovania prostredníctvom webovej stránky

Z dôvodu zákonných predpisov obsahuje webová stránka Apartmani Filipovic informácie, ktoré umožňujú rýchly elektronický kontakt s našou spoločnosťou a priamu komunikáciu s nami, ktorá zahŕňa aj všeobecnú adresu pre tzv. elektronickú poštu (e-mailovú adresu). Ak dotknutá osoba kontaktuje prevádzkovateľa e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, osobné údaje, ktoré dotknutá osoba poskytla, sa automaticky uložia. Takéto osobné údaje, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne poskytne prevádzkovateľovi, sa uložia na účely spracovania alebo kontaktovania dotknutej osoby. Tieto osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám.

9. Rutinná mazanie a blokovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva a uchováva osobné údaje dotknutej osoby len počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie účelu uchovávania alebo v rozsahu, v akom to stanovuje európsky zákonodarca alebo iný zákonodarca v zákonoch alebo nariadeniach, ktorým prevádzkovateľ podlieha.

Ak účel uchovávania už neplatí alebo ak uplynie lehota uchovávania predpísaná európskym zákonodarcom alebo iným príslušným zákonodarcom, osobné údaje sa rutinne blokujú alebo vymažú v súlade so zákonnými ustanoveniami.

10. Práva dotknutej osoby

a) Právo na potvrdenie
Každá dotknutá osoba má právo, ktoré jej udeľuje európsky zákonodarca, získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jej osobné údaje. Ak si dotknutá osoba želá uplatniť toto právo na potvrdenie, môže kedykoľvek kontaktovať zamestnanca prevádzkovateľa.
b) Právo na informácie
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo, ktoré jej udelil európsky zákonodarca, získať od prevádzkovateľa bezplatné informácie o osobných údajoch, ktoré sa jej týkajú a ktoré sú uchovávané, a kópiu týchto informácií. Európsky zákonodarca ďalej udelil dotknutej osobe právo získať nasledujúce informácie:
účely spracovania
kategórie spracúvaných osobných údajov
príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, najmä príjemcovia v tretích krajinách alebo medzinárodné organizácie
ak je to možné, predpokladané obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia
existencia práva na opravu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré sa ich týkajú, alebo na obmedzenie spracúvania prevádzkovateľom, alebo práva namietať proti takémuto spracúvaniu
existencia práva na odvolanie sa dozornému orgánu
ak osobné údaje nie sú zhromažďované od dotknutej osoby: všetky dostupné informácie o pôvode údajov
existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania uvedeného v článku 22 ods. 1 a 4 GDPR a aspoň v týchto prípadoch zmysluplné informácie o použitej logike, ako aj význam a predpokladané dôsledky takéhoto spracovania pre dotknutú osobu
Dotknutá osoba má ďalej právo na informácie o tom, či boli jej osobné údaje prenesené do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii. V takom prípade má dotknutá osoba tiež právo získať informácie o vhodných zárukách súvisiacich s prenosom.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť toto právo na informácie, môže kedykoľvek kontaktovať zamestnanca prevádzkovateľa.
c) Právo na opravu
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo, ktoré jej udelil európsky zákonodarca, požadovať okamžitú opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. Okrem toho má dotknutá osoba s ohľadom na účely spracovania právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť toto právo na opravu, môže kedykoľvek kontaktovať zamestnanca prevádzkovateľa.
d) Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo, ktoré jej udeľuje európsky zákonodarca, dosiahnuť od prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, ak je splnený jeden z nasledujúcich dôvodov a ak spracovanie nie je nevyhnutné:
Osobné údaje boli zhromaždené alebo inak spracované na účely, na ktoré už nie sú potrebné.
Dotknutá osoba odvolá svoj súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR, a neexistuje žiadny iný právny dôvod na spracúvanie.
Dotknutá osoba namieta proti spracovaniu podľa článku 21 (1) GDPR a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie, alebo dotknutá osoba namieta proti spracovaniu podľa článku 21 (2) GDPR.
Osobné údaje boli spracované nezákonne.
Vymazanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Únie alebo členského štátu, ktorej prevádzkovateľ podlieha.
Osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti so službami informačnej spoločnosti ponúkanými v súlade s článkom 8 (1) GDPR.
Ak sa uplatňuje niektorý z vyššie uvedených dôvodov a dotknutá osoba si želá požiadať o vymazanie osobných údajov uložených spoločnosťou Apartmani Filipovic, môže kedykoľvek kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa. Zamestnanec spoločnosti Apartmani Filipovic zabezpečí, aby bola žiadosť o vymazanie okamžite vybavená.
Ak boli osobné údaje zverejnené spoločnosťou Apartmani Filipovic a naša spoločnosť ako prevádzkovateľ je podľa čl. 17 ods. 1 GDPR povinná osobné údaje vymazať, Apartmani Filipovic prijme vhodné opatrenia vrátane technických, berúc do úvahy dostupnú technológiu a náklady na implementáciu, aby informoval ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú zverejnené osobné údaje, že dotknutá osoba požiadala o vymazanie všetkých odkazov na tieto osobné údaje alebo kópií či replikácií týchto osobných údajov, pokiaľ nie je potrebné spracovanie. Zamestnanec Apartmani Filipovic zabezpečí potrebné opatrenia v jednotlivých prípadoch.
e) Právo na obmedzenie spracovania
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo udelené európskym zákonodarcom požiadať prevádzkovateľa o obmedzenie spracovania, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
Dotknutá osoba napáda presnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré umožňuje prevádzkovateľovi overiť presnosť osobných údajov.
Spracovanie je nezákonné, dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie použitia osobných údajov.
Prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Dotknutá osoba namietala proti spracovaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR a zatiaľ nebolo určené, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad dôvodmi dotknutej osoby.
Ak je splnená jedna z vyššie uvedených podmienok a dotknutá osoba si želá požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov uložených spoločnosťou Apartmani Filipovic, môže kedykoľvek kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa. Zamestnanec spoločnosti Apartmani Filipovic zabezpečí obmedzenie spracovania.
f) Právo na prenosnosť údajov
Každá dotknutá osoba má právo, ktoré jej udelil európsky zákonodarca, získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Má tiež právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby jej prevádzkovateľ, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, bránil, pokiaľ je spracovanie založené na súhlase podľa článku 6(1) písm. a) GDPR alebo článku 9(2) písm. a) GDPR alebo na zmluve podľa článku 6(1) písm. b) GDPR a spracovanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami, pokiaľ nie je spracovanie nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
Okrem toho má dotknutá osoba pri uplatňovaní svojho práva na prenosnosť údajov podľa článku 20 ods. 1 GDPR právo na priamy prenos osobných údajov od jedného prevádzkovateľa k druhému, ak je to technicky uskutočniteľné a ak to nepriaznivo neovplyvní práva a slobody iných.
Na uplatnenie práva na prenosnosť údajov sa môže dotknutá osoba kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Apartmani Filipovic.
g) Právo namietať
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo, ktoré jej udelil európsky zákonodarca, kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR z dôvodov súvisiacich s jej konkrétnou situáciou. Toto platí aj pre profilovanie na základe týchto ustanovení.
Apartmani Filipovic už nebudú spracovávať osobné údaje v prípade námietky, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracovávanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak spoločnosť Apartmani Filipovic spracúva osobné údaje na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na takéto marketingové účely. Toto platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta voči spoločnosti Apartmani Filipovic spracúvanie na účely priameho marketingu, spoločnosť Apartmani Filipovic už nebude osobné údaje na tieto účely spracúvať.
Okrem toho má dotknutá osoba právo namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú a ktoré vykonávajú spoločnosti Apartmani Filipovic na vedecké alebo historické výskumné účely alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ takéto spracovanie nie je nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej z dôvodov verejného záujmu.
Na uplatnenie práva namietať sa môže dotknutá osoba obrátiť priamo na ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Apartmani Filipovic alebo na iného zamestnanca. Okrem toho môže dotknutá osoba v súvislosti s využívaním služieb informačnej spoločnosti uplatniť svoje právo namietať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií, bez ohľadu na smernicu 2002/58/ES.
h) Automatizované rozhodnutia v jednotlivých prípadoch vrátane profilovania
Každá dotknutá osoba má právo, ktoré jej udelil európsky zákonodarca, nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú, alebo ju podobne významne ovplyvňuje, pokiaľ rozhodnutie (1) nie je nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom, alebo (2) nie je povolené právom Únie alebo členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha a ktoré tiež stanovuje vhodné opatrenia na ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, alebo (3) nie je založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.
Ak je rozhodnutie (1) nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom, alebo (2) je prijaté s výslovným súhlasom dotknutej osoby, Apartmani Filipovic prijmú vhodné opatrenia na ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, prinajmenšom právo na ľudský zásah zo strany prevádzkovateľa, právo vyjadriť svoj názor a právo napadnúť rozhodnutie.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť práva týkajúce sa automatizovaných rozhodnutí, môže kedykoľvek kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa.
i) Právo na odvolanie súhlasu podľa zákona o ochrane údajov
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo udelené európskym zákonodarcom kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť svoje právo na odvolanie súhlasu, môže kedykoľvek kontaktovať zamestnanca prevádzkovateľa.

11. Právny základ pre spracovanie

Článok 6 I písm. a GDPR slúži ako právny základ pre našu spoločnosť pre spracovateľské operácie, na ktoré získavame súhlas na konkrétny účel spracovania. Ak je spracovanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zmluvy, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou, ako je to napríklad v prípade spracovateľských operácií potrebných na dodanie tovaru alebo poskytnutie iných služieb alebo protihodnoty, spracovanie sa zakladá na článku 6 I písm. b GDPR. To isté platí pre spracovateľské operácie, ktoré sú nevyhnutné na vykonanie predzmluvných opatrení, napríklad v prípade otázok týkajúcich sa našich produktov alebo služieb. Ak naša spoločnosť podlieha zákonnej povinnosti, ktorá vyžaduje spracovanie osobných údajov, napríklad na splnenie daňových povinností, spracovanie sa zakladá na článku 6 I písm. c GDPR. V zriedkavých prípadoch môže byť spracovanie osobných údajov nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby. Tak by to bolo napríklad v prípade, ak by sa v našej spoločnosti zranil návštevník a jeho meno, vek, údaje o zdravotnom poistení alebo iné dôležité informácie by sa museli poskytnúť lekárovi, nemocnici alebo iným tretím stranám. V takom prípade by spracovanie bolo založené na článku 6 I písm. d GDPR. V konečnom dôsledku by spracovateľské operácie mohli byť založené na článku 6 I písm. f GDPR. Tento právny základ sa používa pre spracovateľské operácie, na ktoré sa nevzťahuje žiadny z vyššie uvedených právnych dôvodov, ak je spracovanie nevyhnutné na ochranu oprávneného záujmu našej spoločnosti alebo tretej strany, za predpokladu, že nad nimi neprevažujú záujmy, základné práva a slobody dotknutej osoby. Takéto spracovateľské operácie sme oprávnení vykonávať najmä preto, že ich výslovne uviedol európsky zákonodarca. V tejto súvislosti zákonodarca zastával názor, že oprávnený záujem možno predpokladať, ak je dotknutá osoba zákazníkom prevádzkovateľa (odôvodnenie 47, veta 2 GDPR).

12. Oprávnené záujmy prevádzkovateľa alebo tretej strany pri spracovaní

Ak je spracovanie osobných údajov založené na článku 6(1)(f) GDPR, naším oprávneným záujmom je vykonávanie našich obchodných činností v prospech blaha všetkých našich zamestnancov a našich akcionárov.

13. Doba, počas ktorej budú osobné údaje uchovávané

Kritériom pre dobu uchovávania osobných údajov je príslušná zákonná doba uchovávania. Po uplynutí tejto doby sa príslušné údaje bežne vymažú, pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie alebo začatie zmluvy.

14. Zákonné alebo zmluvné ustanovenia o poskytovaní osobných údajov; nevyhnutnosť uzavretia zmluvy; povinnosť dotknutej osoby poskytnúť osobné údaje; možné dôsledky neposkytnutia

Radi by sme objasnili, že poskytnutie osobných údajov je čiastočne vyžadované zákonom (napr. daňové predpisy) alebo môže vyplývať aj zo zmluvných ustanovení (napr. informácie o zmluvnom partnerovi). Niekedy môže byť potrebné, aby nám dotknutá osoba poskytla osobné údaje na uzavretie zmluvy, ktorú potom musíme spracovať. Napríklad dotknutá osoba je povinná poskytnúť nám osobné údaje, ak s ňou naša spoločnosť uzavrie zmluvu. Neposkytnutie osobných údajov by znamenalo, že zmluva s dotknutou osobou by nemohla byť uzavretá. Predtým, ako dotknutá osoba poskytne osobné údaje, musí kontaktovať jedného z našich zamestnancov. Náš zamestnanec dotknutej osobe v každom jednotlivom prípade objasní, či je poskytnutie osobných údajov vyžadované zákonom alebo zmluvou, alebo je nevyhnutné na uzavretie zmluvy, či existuje povinnosť poskytnúť osobné údaje a aké dôsledky by malo neposkytnutie osobných údajov.

15. Existencia automatizovaného rozhodovania

Ako zodpovedná spoločnosť nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Vyvinuté spoločnosťouPrávne technológieŠpecialisti zo spoločnosti Willing & Able, ktorí tiež vyvinuli systém na mapovanieŠkolenie o ochrane údajovTexty generátora zásad ochrany osobných údajov boli vyvinuté spoločnosťouProf. Dr. hc Heiko Jonny Manieroa právnikChristian Solmeckevytvorené a publikované.